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Políticas de Uso

Políticas de Uso do Chat Medicina

Última Atualização: 17/01/2025

As Políticas de Uso do Chat Medicina foram criadas para garantir uma experiência responsável, segura e alinhada às práticas éticas na área da saúde. Ao utilizar a plataforma, você concorda com os princípios descritos abaixo. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Objetivo da Plataforma

O Chat Medicina é uma ferramenta voltada para fornecer informações e suporte sobre temas relacionados à saúde. Ele não substitui o atendimento médico presencial, diagnóstico profissional ou tratamento indicado por um profissional de saúde qualificado.

2. Uso Responsável

2.1. Limitações do Chat Medicina:

  • O conteúdo fornecido é exclusivamente informativo e educativo.
  • As respostas não substituem a consulta, exame ou intervenção de um profissional de saúde habilitado.

2.2. Obrigatoriedade do Usuário:

  • Confirmar informações obtidas na plataforma com profissionais de saúde, garantindo que decisões clínicas ou diagnósticas sejam embasadas por especialistas qualificados.
  • Utilizar a plataforma de forma ética e legal, respeitando sua finalidade educacional e científica.
  • Garantir que o acesso à plataforma seja exclusivo do assinante, sendo expressamente proibido compartilhar credenciais de login com terceiros, incluindo colegas ou outros profissionais. O compartilhamento de acesso viola os termos de uso, prejudica a qualidade e sustentabilidade da empresa, e pode resultar na suspensão ou cancelamento da assinatura, conforme previsto nas políticas da plataforma

2.3. Proibições de Uso:

  • Utilizar o Chat Medicina para emergências médicas.
  • Compartilhar informações confidenciais ou pessoais de terceiros sem autorização.
  • Divulgar ou solicitar conteúdo inadequado, ofensivo ou ilegal.

3. Privacidade e Proteção de Dados

3.1. Coleta de Dados:

  • O Chat Medicina pode coletar dados anônimos para melhorar a experiência dos usuários.
  • Nenhum dado sensível é armazenado sem o consentimento do usuário.

3.2. Compartilhamento de Dados:

  • As informações fornecidas pelo usuário não serão compartilhadas com terceiros sem autorização, exceto quando exigido por lei.

3.3. Segurança:

  • A plataforma utiliza protocolos de segurança modernos para proteger os dados e interações dos usuários.

4. Uso Adequado da Plataforma

4.1. Linguagem e Etiqueta:

  • Os usuários devem interagir com o Chat Medicina de maneira respeitosa.
  • O uso de linguagem ofensiva, abusiva ou discriminatória é estritamente proibido.

4.2. Conteúdo Gênérico:

  • As respostas geradas podem ser baseadas em informações públicas e não representam uma opinião médica personalizada.

4.3. Limites de Consulta:

  • O Chat Medicina não fornece prescrições, receitas ou orientações específicas de tratamento.
  • Caso necessite de atendimento médico imediato, procure um profissional ou entre em contato com serviços de emergência.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo gerado pela plataforma é de propriedade do Chat Medicina ou licenciado para seu uso exclusivo. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem prévia autorização por escrito.

6. Alterações nas Políticas de Uso

O Chat Medicina se reserva o direito de atualizar estas Políticas de Uso a qualquer momento. Recomenda-se que os usuários revisem regularmente este documento para se manterem informados sobre eventuais alterações.

7. Limitação de Responsabilidade

  • O Chat Medicina não se responsabiliza por decisões tomadas com base em suas respostas.
  • A plataforma é disponibilizada "como está", sem garantias de adequação para propósitos específicos.

8. Contato

Para esclarecimentos adicionais ou comunicação sobre o uso da plataforma, entre em contato pelo e-mail: [suporte@chatmedicina.com].

Ao utilizar o Chat Medicina, você declara que leu, compreendeu e concorda com estas Políticas de Uso.